Versand
Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgien = heute bestellt (bezahlt mit iDeal) vor 15 Uhr werden am nächsten Arbeitstag geliefert. Bestellungen außerhalb der Niederlande und Belgiens = vor 15 Uhr bestellt, werden heute versandt.
In welche Länder liefern Sie Holzpellets?
Wir liefern Holzpellets nur in die Niederlande und nach Belgien*, ab dem 12.10.2021 versenden wir aufgrund des Transportdrucks keine Palettensendungen mehr nach Belgien (wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten). Wir stellen jedoch weiterhin Pakete in den Niederlanden und Belgien zu.
Was liefern Sie europaweit?
Auf Wunsch können die Pelletkörbe gegen Aufpreis europaweit geliefert werden.
Wohnen Sie außerhalb der Niederlande oder Belgiens und sind Sie an einem Pelletkorb interessiert? Bitte senden Sie uns eine Nachricht über das untenstehende Kontaktformular.
Zahlungen
Für Bestellungen in Belgien (bezahlt mit MisterCash) gilt eine Lieferfrist von 48 Stunden. Bestellungen auf Rechnung müssen vor der Lieferung bezahlt werden. Unsere IkiPele’s werden per Paketdienst verschickt. Sie erhalten nach der Bestellung und Bezahlung einen Tracking-Code vom Paketdienst. So können Sie Ihr Paket selbst verfolgen.
Palettenlieferungen
, Palettenlieferungen werden per Lkw geliefert. Unser Spediteur wird Sie per E-Mail über die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) der Bestellung informieren. Die Sendung wird Ihnen mit einem LKW mit Heckklappe zugestellt. Sie können in der Reihenfolge angeben, wo die Pellets abgelegt werden können. Der Fahrer platziert die Pellets am gewünschten Ort (z. B. an oder in Ihrem Schuppen), sofern dieser mit einem Hubwagen leicht zugänglich ist.